※ 電話訂房->預付訂金五成->電話確認並完成訂房。
※ 電話訂房專線03-5856031，保留房間後，請3天內付款完成。
※ 匯款銀行：合作金庫商業銀行
※ 銀行代碼：006
※ 帳　　號：5643717062627
※ 戶　　名：迦南山莊
※ 匯款後請來電告知住宿日期、姓名、電話、金額、匯款後五碼、房型及住房人數以完成訂房手續。
※ 若無收到匯款及通知，則無保留房間之優先權利。

※ Check in時間：下午03:00至晚上20:00，若超過該時間，請來電告知、Check out時間：早上11:00以前。
※ 特別注意：由竹東至迦南山莊至少需要1個小時車程，若您對此處山區道路不熟，強烈建議您，請於天黑之前抵達。
※ 請依「訂房人數」入住，為確保住房品質，僅提供「超額人數1人」入住，並於訂房時選擇加人，無法入住當天增加人數，小孩(身高超過120公分)亦算人數。
※ 身高超過120公分以上入住，一人需加收1000元清潔費(含早餐/晚餐/棉被/枕頭)，每房限加一人。
※ 為維持優良品質，本館室內全面禁菸，並禁止攜帶寵物。
※位於海拔1000公尺，房內僅提供電扇，無冷氣設備。

※ 如於預訂住宿當日，遇颱風、地震等不可抗拒因素時，以當地縣市政府頒布狀況為判定準則，迦南山莊將可為您保留訂房延後入住，務必請以電話聯絡訂房服務人員，延後入住期限為90天內，且延期次數為一次。
※ 入住當日取消訂房者，扣取訂金全額為退房手續費，無退還。
※ 入住前二～三日取消訂房者，扣取訂金的 70% 為退房手續費。
※ 入住前四～七日取消訂房者，扣取訂金的 50% 為退房手續費。
※ 入住七日前取消訂房者，扣取訂金的5%為人員作業手續費。